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El premio Jim Mobley Partner in Excellence
Este premio honra al personal de St. Jude que practica la atención centrada en el paciente y la familia.
El premio Jim Mobley Partner in Excellence honra a los miembros de personal que superan las expectativas para mejorar la atención del paciente y su experiencia en St. Jude Children’s Research Hospital.
Este prestigioso premio es presentado por los equipos de Experiencia del paciente y la familia y de Atención centrada en el paciente y la familia (PFCC, por sus siglas en inglés).
El premio recibe el nombre en honor a Jim Mobley, que falleció en 2021. Mobley era un coordinador de relaciones con los pacientes de St. Jude que personificaba los conceptos fundamentales del PFCC y era un defensor y campeón del personal para la atención centrada en el paciente y la familia. Ganó el premio en 2020. Su nominador lo describió como alguien que “se acerca a todos con un corazón feliz”. Dijeron además que “Jim trabaja para cambiar la cultura de St. Jude para crear una mejor experiencia para futuros pacientes y familias”.
Criterios del premio
El premio reconoce al personal de St. Jude que hace lo siguiente:
- Muestra dignidad y respeto, comparte información y trabaja con los pacientes y sus familias.
- Involucra a los pacientes y las familias en las decisiones, y se asegura de que se escuchen las voces del paciente y la familia.
- Anima a las familias a involucrarse en la programación del PFCC.
- Crea una experiencia cálida, atenta y positiva para los pacientes y las familias de St. Jude.
- Usa tecnología u otros métodos para mejorar la atención del paciente o la experiencia del paciente.
Ganadores del premio Jim Mobley Partner in Excellence
Los honrados de los últimos 5 años se muestran a continuación.
Kim Proctor, NP (2022)
Oncología
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Para obtener más información, envíe un correo electrónico a pfcc@stjude.org o llame al 901-595-2277.