Preguntas frecuentes de MyChart

Epic es uno de los proveedores más grandes de tecnología de la información de salud en los EE. UU. St. Jude utiliza Epic para acceder, organizar, almacenar y compartir registros electrónicos de salud.

Un registro electrónico de salud (EHR, por sus siglas en inglés) es un registro digital de toda la información de salud. Una EHR puede incluir detalles como su edad, diagnóstico, medicamentos, resúmenes clínicos, alergias, registros de vacunas, educación del paciente y resultados de pruebas. Epic es el EHR de St. Jude.

Un representante es alguien que representa a otra persona. Se puede brindar acceso de representante a los cuidadores a St. Jude MyChart. El acceso de representante le permite ver la historia clínica del paciente y comunicarse con el equipo médico. El acceso de representante puede brindarse al momento del registro.

Cuando su hijo cumple 14 años, puede crear una cuenta de St. Jude MyChart y comenzar a navegar su historia clínica junto con los cuidadores. Alentamos a los adolescentes a participar en su atención médica. Esto ayudará a su hijo a obtener información sobre su atención. La mayoría de los pacientes comenzarán a manejar sus propias cuentas a partir de los 18 años.

Los pacientes pueden activar su propia cuenta de MyChart a los 14 años. Pueden usar St. Jude MyChart para programar citas, hacer preguntas y obtener información. Cuando cumplan 18 años, tendrán su propia cuenta de St. Jude MyChart. Un paciente puede otorgar acceso de representante a sus cuidadores. El personal de St. Jude puede ayudar a su hijo a otorgar este acceso.

Ambos. St. Jude MyChart y la aplicación para pacientes Our St. Jude trabajan juntas para brindarle información a usted y su familia. Después de crear un acceso para St. Jude MyChart, usted usa ese mismo acceso para Our St. Jude.

St. Jude MyChart es una aplicación creada por Epic para ayudarlo a acceder al registro médico de su hijo. Our St. Jude es una aplicación que le brinda información sobre coordinaciones de viaje, reservas de alojamiento, eventos sociales, mapas para orientarse y más.

Esta herramienta se ofrece solo mientras su hijo está internado en el hospital. St. Jude MyChart Bedside se cargará en una tableta en su habitación de hospital o mediante la aplicación MyChart. St. Jude MyChart Bedside le permite ver pruebas programadas o medicamentos, pedir comida, comunicarse con su equipo de atención médica y más.

Sí. La característica Happy Together le permite conectar su historia clínica de otras instalaciones de atención médica con su cuenta de St. Jude MyChart. Puede ver sus alergias, historia clínica, medicamentos, mensajes, resultados de pruebas, citas y otros detalles, todo en un solo lugar. Tendrá un acceso para todos sus registros. Visite www.epic.com/happytogether para ver qué organizaciones usan Happy Together.

Para pacientes existentes:

• Si su primera cita del día es en su clínica principal o diagnóstico por imágenes, puede registrarse con el representante del paciente en su clínica. Ellos le darán su brazalete.

• Si su primera cita del día es con Evaluación preclínica o una clínica o departamento secundario, regístrese en Registro Central.

• Si su primera cita del día es en Evaluación preclínica de alojamiento, usted se registrará y obtendrá su brazalete ahí.

Si otorga acceso, los proveedores en otras organizaciones pueden acceder a su información de salud de St. Jude. También pueden compartir información con St. Jude. Esto asegura que los proveedores puedan cumplir sus necesidades con rapidez y seguridad.

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